عند توقيع عقد صيانة , يُبادر الشركة إلى توفير أعمال الإصلاح لمنتج معين أو جهاز. ويشمل اتفاق الصيانة تفاصيل المدة الزمنية والقيود التي تحكم الاشتراك بين الشركة و المستخدم . وبموجب عقد الصيانة , ي